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精细化管理社交圈好友及社群规则与技巧:3+5

2022-5-19 11:10| 发布者: admin| 查看: 132| 评论: 0

“粉丝”成就“经济”,移动互联网营销的关键价值触点发生了改变。
在越来越多的行业中,营销者所拥有的粉丝质量直接决定着营销成败,甚至决定品牌命运。

在VX营销中,
好友的高价值更是不言而喻。


VX好友的粘性,对标于传统营销中的用户忠诚度。
粘性高的好友,不仅能为运营者提供现有的客户资源,还能为品牌发展带来长期效益,为自身发展,运营者必须注重培养高粘性的微信好友。
运营者可以运用精细化管理的规则,与好友和社群建立亲密互动的联系,达到增加用户粘性的目的。


如何做呢?吴老师在《视频号与社群掘金实战手册》给大家带来了3大法宝:

1. 了解系统好友管理的细节。
营销方对VX好友的管理,应着眼于好友对营销发展的潜在价值,确保具体运营者也能认识到好友对自身可提供的收益。在此基础上,运营者才会主动出击,具备了解管理好友细节的动力,开展多样化的微信互动。
在社群营销中,无论是主动联系好友,还是好友和运营者沟通时,都应首先了解其个人信息,多方面掌握好友的需求细节,从而方便在沟通中拉近话题。
通常,应逐步了解的好友信息重点包括长居城市、年龄、职业、社交圈子、常去地点等,也包括消费能力、品牌喜好、产品复购率等。在此基础上,可进而了解其姓名、生日、电话等,最终明确他们需要何种帮助、何种资源


2. 定期联络与互动。
在固定时间内,为用户发送有价值的内容,加以互动,就能在一定程度上提升用户对运营者的好感度,以留住用户的心。


3. 找到最想要的、最愿意、最有支付能力的人。
V信营销者必须知道自己的用户是谁,必须清楚他们在哪里,必须列出他们购买产品的最合适理由。如果之前缺乏必要积累,就应从头做起,在微信平台上精准吸引好友,从中获得优质用户。


另外,即使你有足够的好友基数,如果不能很好的管理,在使用的时候又会造成很大的影响;
只有足够大的基数,并且做好数据管理,才能筛选出源源不断的目标用户。

营销者面对的微信好友和社群越来越多,这需要他们拥有专门技巧对好友和社群加以精细化管理:


5个精细化管理V信好友的方法↓


1. V信朋友关键词破冰。
V信营销中,朋友圈有独到的营销优势。朋友圈具备面向用户群体的精准性,这是其他大多数销售平台无法比拟的。
通过朋友圈的熟人营销,能精准把握目标用户或潜在用户的需求特点。这是因为他们本身与营销者身处同一个社交圈中,相互都有一定的了解,在产品和服务信息传递的过程中,能做到知己知彼而相互信任。


2. 视频号点赞好友共同话题破冰。
相比其他营销方式,微信存在天然的私密和信任关系,即运营者和所有好友之间或多或少都存在熟人关系基础。在此基础上,视频号点赞好友之间寻找共同话题显得更为简单,也更容易实现破冰。


3. 微信好友破冰流程。




微信营销,离不开好友关系破冰的重要起始步骤。破冰顺利,则后续营销会更为高效;破冰遇阻,则会为营销带来更大压力。


4. 微信群好友标签分类技巧。
运营者应善于对微信好友进行备注和标签,这对微信社群营销能提供极大帮助。
通过这一功能,可实现对微信好友、群友的分类管理,通过区分不同的目标群体,采取不同的精准营销策略。
采用正确方法,对这两类群体及时添加备注和标签,就能将微信打造为运营者的用户资源管理系统。


5. 好友与社群分类管理技巧。
运用微信营销,面对的是成百上千的好友、社群。如果没有行之有效的分类管理技巧,将很难进行有效的后期管理。因此,下面这些好友与社群分类管理技巧,值得加以运用。
①准确描述用户;
②对用户予以分类;
③ 区别对待;
④建立分类社群。


当运营者的好友越来越多,营销活动也将越来越多。一些营销者的做法是,无论用户是否适合特定活动,就将他们拉到同一个群内,这种片面做法显然并不可取。
正确的做法,应该是针对不同的标签分类用户,拉入不同的社群,再对群也进行标签备注,形成不同的分享方式和影响目标。
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